A la hora de analizar correctamente nuestros activos digitales, Google Analytics destaca como la herramienta de análisis más completa, tanto en su versión Universal como en su versión 4.
El primer paso para poner a punto Analytics es configurar tus objetivos principales, para que la herramienta registre tus conversiones y puedas cruzarlas posteriormente con el resto de métricas y dimensiones.
De esta forma, podrás obtener datos que te ayudarán a saber qué páginas son las que más están convirtiendo, cuáles no funcionan correctamente, qué canal de tráfico es el que más conversiones genera, etc.
Aquí te dejamos una serie de enlaces muy útiles para que amplíes información:
Crear, modificar y compartir objetivos en Universal Analytics.
Configurar y gestionar eventos de conversión en Google Analytics 4
Para complementar tus objetivos principales, mide los eventos o acciones que realiza el usuario, como el nivel de scroll al que llegan, la visualización de un vídeo, la activación de desplegables con más información, la descarga de algún contenido, los clics en tus CTA, etc. Todo esto será clave para conocer su nivel de engagement.
Para ello, tendrás que crear objetivos de tipo evento y muy probablemente necesites usar Google Tag Manager, una herramienta que veremos próximamente en las siguientes unidades.
Aquí te dejamos más información al respecto:
En tercer lugar, te recomendamos habilitar la recogida de datos con Google Signals, informes demográficos y funciones publicitarias de Google. ¿Por qué? Porque así Analytics podrás hacer un seguimiento multidispositivo y un remarketing más completo a tus usuarios y usuarias.
Te dejamos más información:
Activar Google Signals en Universal Analytics
Habilitar informes de datos demográficos e intereses en Universal Analytics.
Informes: datos demográficos, intereses y dispositivos en GA4
Ahora, excluye el tráfico interno de tus informes para obtener datos depurados de tus usuarios reales. Así, conseguirás eliminar de tus resultados todas las visitas que no tienen ningún interés comercial, y que pueden engordar tus métricas.
Más información:
Excluir tráfico interno en Universal Analytics.
Excluir tráfico interno en GA4
Asegúrate de incluir el dominio de tu página en tu lista de exclusión de referencia o lista de referencias no deseadas, para evitar el tráfico de referencia que se origina en tu propio site.
Más información:
Exclusión de referencia en Universal Analytics
Referencias no deseadas en GA4
¿Tienes un e-commerce? Si es así, implementa la medición de comercio electrónico mejorado en tu página. Para ello, cuenta con la ayuda de algún desarrollador o desarrolladora que te ayude porque esta configuración es un poco más avanzada.
Más información:
Guía de comercio electrónico mejorado para desarrolladores (Universal Analytics)
Por último, activa las búsquedas en el sitio, para conocer qué términos son los más buscados en tu buscador interno.
Más información:
Configurar el informe «Búsquedas en el sitio» (Universal Analytics)
