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  3. Experimentación
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Recursos necesarios antes de lanzar un Experimento

En la unidad anterior te hemos contado los diferentes tipos de experimentos CRO que puedes realizar, y ahora vamos a repasar qué recursos necesitas antes de lanzar un experimento. Descubre todo lo que debes hacer antes de ejecutar un experimento, para saber cómo actuar y obtener los mejores resultados.

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  • 1. Introducción
    • ¿Qué es CRO?
    • Conviértete en profesional del CRO
    • Beneficios del CRO
    • ¿Qué tipo de perfiles pueden aprender CRO?
    • Metodología CRO
    • Por qué es importante seguir una Metodología
    • Etapas del CRO y el Modelo Científico
    • Research, Hipótesis, Testing y análisis de Resultados
  • 2. Research
    • Preparando los datos
    • Configuraciones recomendadas en Google Analytics
    • Etiquetado de Campañas para conocer mejor el Tráfico
    • Google Tag Manager o cómo agilizar el proceso de Medición
    • Análisis cuantitativo
    • Modelo Customer Journey para entender mejor los Datos
    • Informes imprescindibles para descubrir Oportunidades
    • Visualización ágil de Datos con Google Data Studio
    • Análisis cualitativo
    • Construyendo tu público objetivo: el Buyer Persona
    • Herramientas necesarias para realizar un Análisis Cualitativo
    • UX Research
  • 3. Hipótesis
    • Definición de hipótesis
    • Inspiración para formular Hipótesis acertadas
    • Ingeniería inversa dentro de una metodología CRO
    • Ejemplo práctico sobre definición de Hipótesis
    • Optimización de landing pages
    • Lo que debes saber antes de aplicar una Best Practice
    • CRO & Persuasión
    • Principios y Técnicas de Persuasión
    • Priorización de la experimentación
    • Modelos de Priorización
    • Planificación de un proyecto CRO
    • Ejemplo práctico sobre cómo recoger Hipótesis y Priorizarlas
  • 4. Experimentación
    • Preparándote para hacer experimentos
    • Tipos de Experimentos CRO
    • Recursos necesarios antes de lanzar un Experimento
    • Herramientas de Testing CRO
    • Experimentos con Google Optimize
    • Introducion a Google Optimize
    • Cómo crear un Test AB y Split
    • Personalizaciones con Google Optimize
    • Analizando resultados de los experimentos
    • Tipos de Resultados: positivo, negativo, y neutro
    • Cuando Parar un Experimento
    • Proceso de mejora continua
  • 5. CRO en el Día a Día
    • CRO optimiza todos tus canales de tráfico
    • SEO y CRO
    • Paid Media y CRO
    • E-mail Marketing y CRO
    • Mejores prácticas para mejorar la conversión en sectores competitivos
    • CRO para Ecommerce: consigue más Ventas con tu Tienda Online
    • CRO para Travel: vuelos, hoteles, apartamentos, casas rurales, alquiler de coches, etc.
    • CRO para conseguir más Leads
    • CROWTH: Growth en CRO
    • CRO VS Growth VS Growth Hacking
    • WPO: Optimizando el Rendimiento y la Velocidad de un sitio Web
    • Cómo abordar correctamente un Rediseño Web completo
    • Cómo gestionar un proyecto CRO
    • Evangelización: la cultura del CRO dentro de la Empresa
    • Equipo necesario para Gestionar y Escalar un proyecto CRO
    • Cómo se Vende un Proyecto CRO
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Información a modificar

El primer paso será tener claro qué información vas a modificar. Deberás realizar un análisis previo que te permita detectar qué cosas no están funcionando correctamente o no te ofrecen los beneficios que esperabas, para posteriormente modificarlas y mejorarlas.

¿A qué páginas vas a aplicar las mejoras?

También deberás tener claro en qué páginas vas a aplicar las mejoras. En muchos casos no necesitarás aplicar mejoras en todas las páginas, sino en aquellas en las que hayas detectado que no están convirtiendo.

Hay casos en los que la HOME está perfecta, pero, en cambio, las páginas de compra tienen serias deficiencias o errores, el formulario de compra no está correcto, etc.

¿A quién va dirigido el test?

Una vez vayas a realizar el test, debes segmentar y tener claro a quién va a ir dirigido. Aquí las opciones son innumerables, ya que los destinatarios podrán ser desde todas las personas que entren a la web, a aquellas que lleguen desde una fuente de tráfico concreta, como podría ser Google Ads o Instagram, las que lo hacen a través de la versión escritorio o desde el móvil, las que están registradas, etc.

Por suerte, las herramientas ofrecen infinidad de posibilidades de segmentación, por lo que no te resultará complicado y tendrás total libertad.

 

Métricas principales

Por último, debes tener claro las métricas principales o KPI que vas a utilizar para medir la efectividad de tu experimento CRO. ¿Un ejemplo? Imagina que mejoras el carrusel de fotos de una ficha de producto. En ese caso, no deberías analizar si recibes más compras, sino también de los usuarios realizan más clics sobre las imágenes.

Estos son los recursos necesarios antes de lanzar un experimento, y ahora vamos a ver las mejores herramientas de testing CRO. ¡Seguimos!

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