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CRO para Travel: Vuelos, Hoteles, Apartamentos, Casas Rurales, Alquiler de Coches

En los últimos años, el sector travel se ha convertido en uno de los sectores más avanzados de Internet. Parece algo nuevo, pero no hay que olvidar que hace más de 20 años que se realizan reservas de vuelos, hoteles, etc., a través de Internet, incluyendo el pago.

Siguiente Unidad
  • 1. Introducción
    • ¿Qué es CRO?
    • Conviértete en profesional del CRO
    • Beneficios del CRO
    • ¿Qué tipo de perfiles pueden aprender CRO?
    • Metodología CRO
    • Por qué es importante seguir una Metodología
    • Etapas del CRO y el Modelo Científico
    • Research, Hipótesis, Testing y análisis de Resultados
  • 2. Research
    • Preparando los datos
    • Configuraciones recomendadas en Google Analytics
    • Etiquetado de Campañas para conocer mejor el Tráfico
    • Google Tag Manager o cómo agilizar el proceso de Medición
    • Análisis cuantitativo
    • Modelo Customer Journey para entender mejor los Datos
    • Informes imprescindibles para descubrir Oportunidades
    • Visualización ágil de Datos con Google Data Studio
    • Análisis cualitativo
    • Construyendo tu público objetivo: el Buyer Persona
    • Herramientas necesarias para realizar un Análisis Cualitativo
    • UX Research
  • 3. Hipótesis
    • Definición de hipótesis
    • Inspiración para formular Hipótesis acertadas
    • Ingeniería inversa dentro de una metodología CRO
    • Ejemplo práctico sobre definición de Hipótesis
    • Optimización de landing pages
    • Lo que debes saber antes de aplicar una Best Practice
    • CRO & Persuasión
    • Principios y Técnicas de Persuasión
    • Priorización de la experimentación
    • Modelos de Priorización
    • Planificación de un proyecto CRO
    • Ejemplo práctico sobre cómo recoger Hipótesis y Priorizarlas
  • 4. Experimentación
    • Preparándote para hacer experimentos
    • Tipos de Experimentos CRO
    • Recursos necesarios antes de lanzar un Experimento
    • Herramientas de Testing CRO
    • Experimentos con Google Optimize
    • Introducion a Google Optimize
    • Cómo crear un Test AB y Split
    • Personalizaciones con Google Optimize
    • Analizando resultados de los experimentos
    • Tipos de Resultados: positivo, negativo, y neutro
    • Cuando Parar un Experimento
    • Proceso de mejora continua
  • 5. CRO en el Día a Día
    • CRO optimiza todos tus canales de tráfico
    • SEO y CRO
    • Paid Media y CRO
    • E-mail Marketing y CRO
    • Mejores prácticas para mejorar la conversión en sectores competitivos
    • CRO para Ecommerce: consigue más Ventas con tu Tienda Online
    • CRO para Travel: vuelos, hoteles, apartamentos, casas rurales, alquiler de coches, etc.
    • CRO para conseguir más Leads
    • CROWTH: Growth en CRO
    • CRO VS Growth VS Growth Hacking
    • WPO: Optimizando el Rendimiento y la Velocidad de un sitio Web
    • Cómo abordar correctamente un Rediseño Web completo
    • Cómo gestionar un proyecto CRO
    • Evangelización: la cultura del CRO dentro de la Empresa
    • Equipo necesario para Gestionar y Escalar un proyecto CRO
    • Cómo se Vende un Proyecto CRO
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Formularios de inicio de transacción

Sin embargo, a día de hoy, para darte de baja de determinados servicios todavía tienes que seguir llamando por teléfono. Si este es tu caso, te recomendamos que, independientemente del sector en el que trabajes, o por el que sientas algún tipo de interés dentro del CRO, sigas con atención lo que hacen las grandes empresas del sector travel.

Porque seguir a los mejores te ayudará a mejorar, te servirá como fuente de inspiración para encontrar propuestas visuales o de flujos a problemas que tengas identificados, etc. Hay infinidad de empresas importantes dentro del sector travel, entre las que destacan algunas como Skyscanner, Booking, Airbnb, Tripadvisor, Rental Cars…

Eso sí, como hemos visto a lo largo de este curso, valida SIEMPRE cada idea antes de ponerla en producción.

Los formularios de inicio de compra en las webs de travel alcanzan hasta un 80% de interacción, lo que es una cifra increíblemente alta. Aquí tienes que prestar especial atención a la visualización en dispositivos móviles, al avance automático a medida que introduces datos, a los campos sugeridos o a la validación en tiempo real de algunos de esos datos.

Así mismo, ten en cuenta cómo simplifican la carga visual de los campos adicionales, y otros procesos paralelos con pestañas adicionales o desplegables.

Página de resultados – Grid de productos

En el travel, a diferencia de en los Ecommerce, existen diferentes tarifas para cada producto. Por ello, la visualización en mobile es fundamental para mostrar la información realmente necesaria en un espacio. También hay que destacar la priorización de unas tarifas frente a otras.

Extras o accesorios

En el sector travel la venta de productos adicionales es clave para maximizar el beneficio. Además de las técnicas de visualización compacta en mobile, una interacción muy trabajada o la priorización de unos frente a otros con mensajes persuasivos es fundamental, y te invitamos a echar un vistazo a cómo transmiten las principales compañías de vuelo, hoteles o empresas de alquiler de coches.

Y ahora, tras hacer un repaso al sector travel, vamos a ver cómo conseguir más leads con el CRO. ¿Te vienes?

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