Como hemos visto a lo largo de este curso, un especialista CRO debe estar capacitado para gestionar su equipo de trabajo correctamente, y para distribuir el trabajo de la forma más eficiente posible. En el CRO, la gestión es fundamental.
La rentabilidad es indispensable en cualquier proyecto, por ello, al vender un proyecto CRO siempre debemos enfocarnos hacia los beneficios, y no quedarnos únicamente en “vanity metrics” (métricas de vanidad), que son métricas muy fáciles de medir o monitorizar, que pueden darnos falsas impresiones de crecimiento, ya que no dan la verdadera lectura de lo que realmente está ocurriendo.
Hay que ser conscientes de que un proceso CRO es un proceso vivo, que está en constante cambio. Al realizar un test u optimizar cualquier proceso, hay que tener en cuenta que este puede verse sujeto a cambios de empresa, del sector, del target, etc. Esto es muy importante, y un especialista CRO debe detectar esos cambios y saber adaptarse a ellos.
